Questions fréquentes

En ligne, depuis la fiche formation ou le calendrier, ou par téléphone. Nous vérifions votre financement et confirmons l’inscription sous 24 h ouvrées. Vous recevez ensuite la convention de formation, puis la convocation une semaine avant la session.

Nous recommandons de vous inscrire 2 semaines avant la session, et plus tôt si vous demandez un financement OPCO (la demande doit être déposée avant le début de la formation). Pour une session intra, comptez 3 à 4 semaines.

Une attestation de fin de formation, et le certificat correspondant pour les formations certifiantes (SST, MAC SST). L’entreprise reçoit les feuilles d’émargement et les documents nécessaires au remboursement par l’OPCO.

Oui, dans les conditions prévues par nos conditions générales de vente. Prévenez-nous le plus tôt possible : nous vous proposons une autre date.

Oui. Signalez vos besoins à l’inscription : notre référent handicap étudie avec vous les adaptations possibles.

Oui, dans toute l’Île-de-France en intra-entreprise, à Mayotte, et à distance pour les formations qui le permettent.

Un opérateur de compétences (OPCO) finance la formation des salariés des entreprises de sa branche. Chaque entreprise dépend d’un OPCO selon sa convention collective. Les TPE et PME de moins de 50 salariés bénéficient de prises en charge spécifiques.

Le coût de la formation est réduit, parfois pris en charge en totalité selon votre OPCO et la taille de votre entreprise. Nos formations sont certifiées Qualiopi, condition nécessaire pour un financement public ou mutualisé.

Les travailleurs indépendants, micro-entrepreneurs compris, cotisent à la formation professionnelle et dépendent d’un fonds d’assurance formation selon leur activité : l’AGEFICE pour les commerçants et dirigeants non salariés du commerce et des services, le FAFCEA pour les artisans, le FIF PL pour les professions libérales. Chaque fonds finance un montant annuel par personne. Vous pouvez aussi utiliser votre CPF pour les formations éligibles. Nous vous aidons à identifier votre fonds et à préparer la demande.

Les entreprises qui ont des salariés, par leur OPCO : TPE et PME de Nanterre, des Hauts-de-Seine, d’Île-de-France et de Mayotte, dans le commerce, la restauration, les services, la santé, l’artisanat ou le BTP. Les entrepreneurs individuels et micro-entrepreneurs sans salarié, par leur fonds d’assurance formation (AGEFICE, FAFCEA ou FIF PL). Les demandeurs d’emploi, par France Travail.

James Paul Formation monte avec vous la demande de prise en charge : identification de votre OPCO, devis et programme conformes, dépôt de la demande, suivi jusqu’à l’accord, puis envoi des documents de fin de formation pour le paiement. Vous n’avez qu’à valider.

Nous étudions votre situation avant toute inscription. Si l’OPCO ne finance pas, d’autres solutions existent : plan de développement des compétences sur fonds propres, France Travail pour un recrutement (POEI), ou CPF du salarié lorsque la formation est éligible.

Lorsque l’OPCO accepte la subrogation de paiement, il règle directement l’organisme de formation et vous n’avancez rien. Sinon, vous réglez la formation et l’OPCO vous rembourse. Nous vous indiquons le cas qui s’applique avant l’inscription.

Comptez en général 2 à 4 semaines selon l’OPCO. La demande doit être déposée avant le début de la formation : contactez-nous le plus tôt possible.